工作职责：宏远集团作为东莞市较有名气的企业，在多个行业均有所建树，近年主要致力于房地产开发。2009年5月，我进入该公司后，从事物业管理工作，日常工作主要负责： 一、检查《派工单》回收情况，并对回收的《派工单》做好跟踪，与维修班做好沟通工作。 二、负责前台接待、报修、投诉、收楼、报装修等记录及跟踪工作。 三、前台的报修、投诉、信件收发的统计工作。 四、负责做好业主档案、装修档案的收集、整理工作。 五、协助办理管理费、水费、电费的银行代扣手续。 六、监督维修人员对业主报修是否及时跟进。 七、协助收取（催收）管理费、水电费、停电费等费用。 八、负责做好《日常报修、维修登记表》和签发《派工单》工作，并定期做好维修回访。