工作职责：1负责本地区车险案件理赔收单工作,审核车险案件索赔单证的完整性和准确性. 并结合车险网上理赔系统全面审核/判断分析车险案件信息, 保证应收资料无遗漏。 2负责接收、审核客户递交的支付信息 3完成权限内的理赔沟通、谈判，做好对客户的解释工作，初步理算金额准确无误。 4对所收单证进行分类、整理、编码。 5作好案件资料的保管流转。将异常件流转至相关环节调查核实。跟踪异常件的进程，作好反馈记录。 6负责接受柜面咨询和接待工作。